スマートフォンで確認する
- iPhone：設定 → 一般 → 情報を開き、EIDの項目や、利用可能なeSIMの表示があるか確認します。
- Android：電話アプリのキーパッドを開き、
*#06#をダイヤルします。EID番号が表示されれば、eSIMに対応しています。 - SIMロックの解除も確認しましょう。特定の通信事業者にロックされたスマートフォンは、通常、他社のeSIMを使えません。不明な場合は、ご契約の通信事業者にお問い合わせください。
メーカー別の目安
- iPhone：XS、XS Max、XR以降、SE（第2世代、2020年）以降。例外：中国本土で販売されたiPhoneの多くはeSIMに対応していません。お使いのモデルをご確認ください。
- Google Pixel：Pixel 3以降（一部の国・地域で販売された一部の旧機種を除く）。
- Samsung Galaxy：S20以降、最近のZ FlipとZ Fold、Aシリーズの一部の機種。対応状況は販売国・地域によって異なります。
- その他のメーカー：最近の多くの機種（Xiaomi、Motorola、Oppo、Honorなど）。機種や販売国・地域によって異なります。
ヘルプページの対応機種チェッカーで、お使いの機種が対応しているか確認できます。
SIMロックがかかっている場合は？
契約とセットで購入したスマートフォンは、購入元の通信事業者にロックされている場合があります。出発前にSIMロックの解除を申し込んでください。手続きはその通信事業者で行い、数日かかることがあります。
次のステップ
よくある質問
物理SIMのデュアルSIMに対応したスマートフォンなら、必ずeSIMにも対応していますか？
いいえ。物理SIMのデュアルSIMとeSIMは別のものです。EIDがあるかどうかを確認してください。
タブレットやスマートウォッチでAlizeooのeSIMを使えますか？
プランはスマートフォン向けです。その他の端末の場合は、eSIMに対応しているか確認のうえ、購入前にサポートにお問い合わせください。