我的手机支持 eSIM 吗？

在手机上检查

1. 1iPhone：打开设置 → 通用 → 关于本机，查找 EID 一栏或可用 eSIM 的相关信息。
2. 2Android：打开拨号键盘，拨打 *#06#。如果显示 EID 号码，说明支持 eSIM。
3. 3同时确认手机已解锁：锁定在某家运营商的手机通常无法使用其他运营商的 eSIM。如有疑问，请向你的运营商咨询。

各品牌参考

• iPhone：XS、XS Max、XR 及更新机型；SE（第 2 代，2020 年）及更新机型。例外：在中国大陆销售的 iPhone 大多不支持 eSIM；请核实你的机型。
• Google Pixel：Pixel 3 及更新机型（部分国家或地区销售的个别旧机型除外）。
• Samsung Galaxy：S20 及更新机型、较新的 Z Flip 和 Z Fold，以及部分 A 系列机型。是否支持取决于销售国家或地区。
• 其他品牌：许多较新的机型（Xiaomi、Motorola、Oppo、Honor 等），具体取决于机型和销售国家或地区。

帮助页面上的兼容性检查工具可以告诉你自己的机型是否支持。

手机被锁定怎么办？

如果手机是随合约套餐购买的，可能被锁定在原运营商。请在出发前申请解锁：需要向该运营商办理，可能需要几天时间。

下一步

手机兼容？请按照 iPhone 或 Android 指南操作，然后选择你的目的地。