Antes de começar
- Um celular compatível com eSIM e desbloqueado pela operadora: disque
*#06#; se aparecer um número EID, o eSIM é compatível (mais detalhes). - Uma conexão Wi-Fi estável.
- O QR code aberto em outra tela, ou o código de ativação do seu pedido para a inserção manual.
Samsung Galaxy
- Abra Configurações → Conexões → Gerenciador de SIM → Adicionar eSIM.
- Toque em Ler QR code da operadora e leia o código. Sem QR code: escolha a inserção manual e digite o endereço SM-DP+ e o código de ativação do seu pedido.
- Confirme, toque em Adicionar e dê o nome Alizeoo ao chip.
- Em Gerenciador de SIM, configure os Dados móveis no Alizeoo; deixe chamadas e SMS no seu chip de sempre.
Google Pixel
- Abra Configurações → Rede e Internet → SIMs.
- Toque em Adicionar SIM (ou no sinal +), depois na opção de baixar um eSIM e em Próxima.
- Leia o QR code, toque em Baixar e depois em Ativar.
- Dê o nome Alizeoo ao SIM e escolha-o para os dados móveis.
Outras marcas (Xiaomi, Motorola, Oppo, Honor…)
Procure “SIM” ou “eSIM” na barra de pesquisa das configurações. Em geral, o caminho é parecido com: Configurações → Rede (ou Conexões) → Chips → Adicionar eSIM, e depois leitura do QR code ou inserção manual. Em seguida: dados móveis no Alizeoo.
Se nenhuma opção de eSIM aparecer, provavelmente o modelo não tem suporte a eSIM na versão vendida no seu país. Confira com *#06# antes de comprar.
Na chegada: roaming de dados
- Confira se o SIM Alizeoo está ativado e escolhido para os dados móveis.
- Ative o roaming de dados no SIM Alizeoo (Samsung: Conexões → Redes móveis; Pixel: configurações do SIM Alizeoo).
- Aguarde um ou dois minutos até a rede parceira aparecer.
Desative o roaming de dados no seu chip de sempre para evitar cobranças: veja como manter o seu número principal. Sem conexão? Siga o eSIM não pega sinal.
Perguntas frequentes
O botão “Instalar com um toque” funciona no Android?
Em muitos celulares Android recentes, sim. Se nada acontecer, use o QR code ou a inserção manual do código de ativação.
Posso instalar o mesmo eSIM em dois celulares?
Não. Um eSIM é instalado em um único aparelho. Para outro aparelho, é preciso outro eSIM.