قبل أن تبدأ
- جهاز iPhone يدعم eSIM وغير مقفل على مشغّل (XS وXR والأحدث؛ راجع التحقق من التوافق).
- اتصال Wi-Fi مستقر أثناء التثبيت.
- بريد الطلب الإلكتروني أو صفحة الطلب في حسابك: رمز QR ورابط التثبيت ورمز التفعيل.
الطريقة 1: التثبيت بنقرة واحدة
على iOS 17.4 والإصدارات الأحدث، هذه هي الطريقة الأبسط: يتم كل شيء على iPhone، دون شاشة ثانية.
- على iPhone، افتح بريد Alizeoo الإلكتروني أو الطلب في حسابك، ثم انقر على التثبيت بنقرة واحدة.
- تُفتح نافذة من Apple: انقر على متابعة، ثم إضافة خطة خلوية.
- سمِّ الخط الجديد Alizeoo لتتعرّف عليه بسهولة.
- اختر خطك المعتاد خطًّا افتراضيًا ولـ iMessage وFaceTime، واختر Alizeoo للبيانات الخلوية.
الطريقة 2: باستخدام رمز QR
- اعرض رمز QR على شاشة أخرى (حاسوب أو جهاز لوحي أو هاتف آخر).
- على iPhone، افتح الإعدادات ← الخلوي ← إضافة eSIM.
- انقر على استخدام رمز QR وامسح الرمز. إذا طلب iPhone ذلك، فانقر على متابعة، ثم إضافة خطة خلوية.
- سمِّ الخط Alizeoo، ثم اضبط الخطوط كما في الطريقة 1: البيانات الخلوية على Alizeoo.
لا يُستخدم رمز QR إلا مرة واحدة. إذا رُفض، فلا تكرّر مسحه: تحقّق أولًا من الإعدادات ← الخلوي مما إذا كان خط Alizeoo مثبّتًا بالفعل.
لا تملك شاشة ثانية؟ استخدم الطريقة 1، أو الإدخال اليدوي: في إضافة eSIM، اختر إدخال المعلومات يدويًا وانسخ عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل الظاهرين في طلبك.
عند الوصول: فعّل الخط
- افتح الإعدادات ← الخلوي وانقر على خط Alizeoo.
- فعّل تشغيل هذا الخط، ثم تجوال البيانات.
- تأكّد من أن البيانات الخلوية مضبوطة على Alizeoo. انتظر دقيقة أو دقيقتين حتى تظهر الشبكة.
لتجنّب رسوم مشغّلك المعتاد، أوقف تجوال البيانات على خطك المعتاد. يمكنك إبقاؤه مفعّلًا لاستقبال المكالمات والرسائل القصيرة: راجع الاحتفاظ برقمك الأساسي.
لا يعمل؟
اتّبع قائمة التحقق في eSIM لا تلتقط الشبكة: الخط مفعّل، البيانات على Alizeoo، التجوال، وضع الطيران، إعادة التشغيل، اختيار الشبكة.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني نقل eSIM من Alizeoo إلى iPhone جديد؟
لا تعتمد على النقل التلقائي من Apple: فهو مخصص لشرائح eSIM التابعة للمشغّلين. إذا غيّرت جهاز iPhone قبل استخدام الباقة، فتواصل مع الدعم من صفحة الطلب، دون حذف eSIM القديمة.
هل يجب حذف eSIM بعد الرحلة؟
ليس ذلك إلزاميًا. في العادة لا يمكن إعادة تثبيت eSIM بعد حذفها: احتفظ بها إذا كنت تفكر في شحنها مجددًا، ويكفي تعطيل الخط.